S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s používaním cookies.

TOVAR V AKCII

naša cena 9,00 €
skladom áno
naša cena 240,00 €
skladom áno
naša cena 35,00 €
skladom áno

NAJPREDÁVANEJŠIE

naša cena 14,50 €
skladom áno
naša cena 13,00 €
skladom áno
naša cena 12,00 €
skladom áno

ČASTÉ OTÁZKY
Časté otázky

 

1. Akým spôsobom je možné objednávku zaplatiť?

Zaplatiť môžete na dobierku ( pri preberaní tovaru ) alebo vopred bankovým prevodom na náš účet:

IBAN: SK10 0200 0000 0038 1299 5756 . Variabilný symbol - číslo objednávky. O pripísaní Vašej platby na náš účet Vás budeme informovať.

Platba dobierkou je + 0,50 € k cene dopravy, platba prevodom je zadarmo.

 

2. Akým spôsobom je objednávka doručovaná?

Ponúkame dve možnosti dodania tovaru - Expres kuriérom Slovenskej pošty v cene 2,50 € a doručenie kuriérom GLS v sume 3,20 €.

Slovenská pošta - expres kuriér - Rýchlo, pohodlne a spoľahlivo – kuriér Slovenskej pošty vám zásielku doručí v rámci celého Slovenska už v nasledujúci pracovný deň. Sledujte pohyb svojej zásielky vďaka službe Track&Trace a dohodnite si s kuriérom opakované doručenie v prípade, že si zásielku z rôznych príčin nemôžete prevziať. V prípade opätovného nezastihnutia bude vaša zásielka až 18 dní uložená na vašej pošte.

Kuriér GLS - vám zásielku doručí v rámci celého Slovenska už v nasledujúci pracovný deň. Sledujte pohyb svojej zásielky vďaka službe Track&Trace na stránke GLS.

 

3. Môžem tovar vrátiť ?

Samozrejme, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy  a vrátiť nepoškodený tovar do 14 dní od prevzatia tovaru a to aj bez udania dôvodu. V prípadoch reklamácie nás prosím kontaktujte, radi Vám pomôžeme a garantujeme Vám vybavenie každej reklamácie k Vašej spokojnosti !

 

4. Kde sa dá vybrať veľkosť alebo farba?

Veľkosť, poprípade farbu produktu môžete vybrať priamo pri produkte alebo ak nie je taká možnosť, jednoducho napíšete v objednávke do kolónky "Poznámka". Stačí uviesť napr.:

Poznámka : veľkosť XL, farba čierna a podobne.

 

5. Kedy mi bude tovar doručený?

Každú objednávku Vám potvrdíme a budeme Vás informovať o termíne doručenia. Ak máme tovar skladom, objednávka je odoslaná do 2 prac. dní. V prípade, ak nie je tovar skladom, bližšie informácie o doručení Vám napíšeme emailom alebo Vás budeme kontaktovať telefonicky po potvrdení termínu našim dodávateľom.

Ak Vám objednávka súri, radi Vám ju odošleme obratom !

 

6. Je možný aj osobný odber?

Po dohode je možný aj osobný odber, najmä v rámci Trnavy a okolia alebo v sídle firmy. Prosím, kontaktujte nás vopred emailom alebo telefonicky - info@tocoide.sk , 0908 166 446.